החלפות והחזרות

במידה ואינך מרוצה מהרכישה , ישנה אפשרות להחליף את הפריט עד 14 ימי עסקים מקבלת החבילה ולקבל זיכוי לרכישה בחנות בלבד (דמי משלוח לא יוחזרו).

ההחלפה תתבצע בחנות בלבד, לכן באם תרצי להחליף מוצר תידרש הבאתו הפיזית לחנות או שליחתו אלינו בדואר במעטפה רגילה עם בול (לא דואר רשום!!!) עבור: WORK SHOP לכתובת: יזרעאל 20 קריית טבעון.  במידה ותרצי החלפה ייגבה תשלום נוסף עבור המשלוח החוזר. **(עלויות שינוע ההחלפה/החזרה באחריות הלקוח בלבד)

*לתשומת ליבכן, במידה ובחרת באיסוף עצמי, יש לאסוף את הפריט עד שבועיים ממועד ההודעה לאיסוף אחרת לא תתאפשר החלפה.

אין החלפות וזיכויים על פריטים בעיצוב אישי/חריטות/מידה אישית לטבעת.

כמו כן, לא תתאפשר החלפה/זיכוי על מכירות בסיילים.

החלפה/החזרה של פריט יתאפשר באריזתו המקורית בלבד ובתנאי שלא נלבש או נענד בצרוף קבלת הקנייה.

**החזר כספי יינתן אך ורק למוצר הנרכש בחנות ותוך 14 ימים ממועד הקניה בצירוף קבלה כשהמוצר באריזתו המקורית ובלבד שלא נעשה בהזמנה אישית/חריטה/מידה אישית לטבעת.

אחריות ותיקונים

האחריות של WORK SHOP תקפה לשנה מיום הרכישה.

אין אחריות על אובדן תכשיט/ או חלק ממנו (תליון, סוגר, לולאה) וקרע

האחריות כוללת:

חידוש ציפוי ראשון לתכשיט

חיבור מחודש אשר אינו דורש הלחמה או השחלה.

פריט בתקופת האחריות אשר נזקק לחיבור בהלחמה או השחלה מחודשת WORK SHOP תיתן את השירות בעלות של:

הלחמה: 70 ש"ח

השחלה מחדש: 50 ש"ח

שינוע התיקון לסטודיו ואיסופו הינו באחריות הלקוח, כמו כן ניתן לשלוח אלינו בדואר רגיל במעטפה רגילה עם בול (לא דואר רשום!!!) עבור: WORK SHOP לכתובת: יזרעאל 20 קריית טבעון.

בכל שאלה נוספת שירות הלקוחות שלנו זמין בימים א-ה בשעות 10:00-16:00 בטלפון 04-6499477 נשמח לעזור!

תודה, WORK SHOP.

​